Uslovi Korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupom i korišćenjem našeg veb sajta, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja, kao i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, molimo vas da ne koristite naš veb sajt.

Ovi Uslovi korišćenja se mogu promeniti s vremena na vreme. Promene će biti objavljene na ovoj stranici, a nastavak korišćenja našeg veb sajta nakon takvih promena predstavlja vaše prihvatanje izmenjenih uslova.

2. Pristup veb sajtu

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku, iz bilo kog razloga i bez prethodne najave izmenimo, suspendujemo ili ukinemo, privremeno ili trajno, bilo koji deo našeg veb sajta, uključujući, ali ne ograničavajući se na, dostupnost bilo kojih funkcija, baza podataka ili sadržaja.

Ne garantujemo da će naš veb sajt ili bilo koji sadržaj na njemu biti uvek dostupan ili bez prekida. Možemo suspendovati, povući, prekinuti ili promeniti sve ili deo našeg veb sajta bez najave. Nećemo biti odgovorni ako iz bilo kog razloga naš veb sajt nije dostupan u bilo kom trenutku ili tokom bilo kog perioda.

Vi ste odgovorni za obezbeđivanje svih neophodnih sredstava za pristup našem veb sajtu (uključujući, ali ne ograničavajući se na, internet vezu i odgovarajući uređaj).

3. Korisnički nalozi

Kada kreirate nalog na našem veb sajtu, morate obezbediti informacije koje su tačne, potpune i aktuelne u svakom trenutku. Nepoštovanje ove obaveze predstavlja kršenje Uslova korišćenja, što može rezultirati trenutnim ukidanjem vašeg naloga na našem veb sajtu.

Vi ste odgovorni za čuvanje lozinke koju koristite za pristup našem veb sajtu i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašom lozinkom. Savetujemo vam da koristite "jaku" lozinku (lozinku koja koristi kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i simbola) za vaš nalog.

Pristajete da odmah obavestite CleanSerb o bilo kojoj neovlašćenoj upotrebi vaše lozinke ili naloga ili bilo kojem drugom kršenju bezbednosti. CleanSerb neće biti odgovoran za bilo koji gubitak ili štetu koja proizilazi iz vašeg nepoštovanja ove odredbe.

4. Intelektualna svojina

Veb sajt i njegov celokupni sadržaj, funkcije i funkcionalnosti (uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve informacije, softver, tekst, prikaze, slike, video i audio, kao i dizajn, izbor i raspored istih) su u vlasništvu kompanije CleanSerb, njenih davaoca licence ili drugih pružaoca takvog materijala i zaštićeni su autorskim pravom, žigom, patentom, poslovnom tajnom i drugim zakonima o intelektualnoj svojini ili pravima vlasništva.

Ovi Uslovi korišćenja vam daju ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu, ličnu licencu za pristup i korišćenje veb sajta za lične, nekomercijalne svrhe. Ne smete reprodukovati, distribuirati, modifikovati, kreirati izvedena dela, javno prikazivati, javno izvoditi, ponovno objavljivati, preuzimati, čuvati ili prenositi bilo koji materijal sa našeg veb sajta, osim kako je izričito dozvoljeno ovim Uslovima korišćenja.

Nije dozvoljeno:

• Modifikovati kopije bilo kojeg materijala sa veb sajta
• Koristiti bilo koje ilustracije, fotografije, video ili audio sekvence ili bilo koju grafiku odvojeno od pratećeg teksta
• Brisati ili menjati bilo koje obaveštenje o autorskim pravima, žigu ili drugim pravima vlasništva sa kopija materijala sa veb sajta
• Pristupati ili koristiti za bilo koje komercijalne svrhe bilo koji deo veb sajta ili bilo koje usluge ili materijale dostupne putem veb sajta

Ako štampate, kopirate, modifikujete, preuzimate ili na drugi način koristite ili pružate bilo kojoj drugoj osobi pristup bilo kojem delu veb sajta kršeći Uslove korišćenja, vaše pravo na korišćenje veb sajta će odmah prestati i morćete, po našem izboru, vratiti ili uništiti sve kopije materijala koje ste napravili.

5. Pravila ponašanja korisnika

Kao korisnik veb sajta, saglasni ste da nećete:

• Koristiti veb sajt na bilo koji način koji krši bilo koji važeći zakon ili propis
• Koristiti veb sajt za slanje, svesno primanje, učitavanje, preuzimanje, korišćenje ili ponovno korišćenje bilo kojeg materijala koji ne ispunjava naše standarde sadržaja
• Prenositi ili obezbeđivati slanje bilo kojeg neovlašćenog ili neželjenog reklamnog ili promotivnog materijala ili bilo kojeg drugog oblika slične ponude (spam)
• Svesno prenositi bilo koje podatke, slati ili učitavati bilo koji materijal koji sadrži viruse, trojance, crve, vremenski označene bombe, registratore tipki, spajvere, advere ili bilo koje druge štetne programe ili slične računarske kodove dizajnirane da negativno utiču na rad bilo kojeg računarskog softvera ili hardvera
• Ometati, prekidati ili stvarati nepotrebno opterećenje za naš veb sajt ili mreže ili usluge povezane sa našim veb sajtom
• Koristiti bilo koje automatizovane sisteme, uključujući, ali ne ograničavajući se na, robote, spajdere, skripte ili čitače, za pristup veb sajtu na način koji šalje više zahteva serveru u datom periodu nego što bi ljudski korisnik mogao razumno proizvesti u istom periodu

6. Kupovina proizvoda

Kupovinom proizvoda preko našeg veb sajta, potvrđujete da ste punoletni i da imate punu pravnu sposobnost za sklapanje obavezujućih ugovora.

Sve cene na našem veb sajtu su izražene u srpskim dinarima (RSD) i uključuju PDV. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku promenimo cene proizvoda bez prethodne najave.

Slike proizvoda na našem veb sajtu su samo ilustrativne prirode. Iako se trudimo da tačno prikažemo boje i detalje proizvoda, ne možemo garantovati da će prikaz boja na vašem računaru tačno odražavati boju proizvoda pri isporuci.

Naručivanjem proizvoda preko našeg veb sajta, pravite ponudu za kupovinu tih proizvoda. Vaša narudžbina podleže našem prihvatanju, koje će biti potvrđeno slanjem email-a sa potvrdom narudžbine. Ugovor između nas će biti formiran samo kada vam pošaljemo potvrdu narudžbine.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo vašu narudžbinu u bilo kom trenutku iz opravdanih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

• Nedostupnost proizvoda
• Nemogućnost verifikacije informacija koje ste dostavili
• Grešku u ceni ili opisu proizvoda
• Sumnju na prevaru

Ako je vaša narudžbina otkazana nakon što je plaćanje već izvršeno, izvršićemo povraćaj uplaćenog iznosa.

7. Isporuka

Trudimo se da isporučimo sve narudžbine u roku od 2-3 radna dana od potvrde narudžbine. Međutim, navedeni rokovi isporuke su samo procena i ne mogu se garantovati.

Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neisporuku koje je rezultat događaja izvan naše razumne kontrole, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne katastrofe, štrajkove, tehničke probleme sa transportom ili slične događaje.

Rizik gubitka i prenos vlasništva nad proizvodima prelazi na vas nakon isporuke proizvoda na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja.

8. Plaćanje

Prihvatamo različite metode plaćanja, uključujući kreditne/debitne kartice, plaćanje pouzećem i bankovne transfere. Sve informacije o plaćanju se obrađuju putem sigurnih platnih sistema i mi ne čuvamo podatke o vašoj kartici.

Svi iznosi plaćanja će biti naplaćeni u trenutku potvrde vaše narudžbine. Ako izaberete plaćanje pouzećem, iznos će biti naplaćen pri isporuci.

Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu koju postavite kod nas. Možemo, po sopstvenom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po domaćinstvu ili po narudžbini. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbine postavljene od strane ili pod istim korisničkim nalogom, istom kreditnom karticom ili narudžbine koje koriste istu adresu za naplatu i/ili isporuku.

9. Povraćaj i reklamacije

Informacije o našoj politici povraćaja i proceduri za reklamacije možete pronaći na stranici Politika povraćaja.

10. Ograničenja odgovornosti

Korišćenje našeg veb sajta i proizvoda koje prodajemo je na vaš sopstveni rizik. Veb sajt i proizvodi se pružaju "kakvi jesu" i "kako su dostupni", bez ikakvih garancija, bilo izričitih ili implicitnih.

Ni CleanSerb niti bilo koja osoba povezana sa CleanSerb-om neće biti odgovorna za bilo kakvu štetu koja proizilazi iz upotrebe, ili nemogućnosti upotrebe, veb sajta ili materijala na veb sajtu, čak i ako smo bili obavešteni o mogućnosti takve štete.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, CleanSerb neće biti odgovoran za:

• Indirektnu, posledičnu, posebnu, kaznenu ili slučajnu štetu
• Gubitak prihoda, profita, podataka, upotrebe, goodwill-a ili drugih nematerijalnih gubitaka
• Štetu koja proizilazi iz prekida poslovanja, nezavisno od teorije odgovornosti (ugovor, prekršaj, stroga odgovornost ili drugo), čak i ako smo bili obavešteni o mogućnosti takve štete

Naša ukupna odgovornost prema vama za bilo koji zahtev koji proizilazi iz ili je povezan sa ovim Uslovima korišćenja ili našim veb sajtom neće prelaziti iznos koji ste platili za kupovinu proizvoda putem našeg veb sajta u periodu od tri meseca pre takvog zahteva.

11. Veze ka trećim stranama

Naš veb sajt može sadržati linkove ka veb sajtovima trećih strana. Ovi linkovi su obezbeđeni samo za vašu pogodnost i ne znače da mi podržavamo te veb sajtove. Nemamo kontrolu nad sadržajem tih veb sajtova i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njih ili za bilo kakav gubitak ili štetu koja može nastati iz vašeg korišćenja tih veb sajtova.

Ako odlučite da pristupite bilo kojem veb sajtu treće strane povezanom sa našim veb sajtom, to činite u potpunosti na sopstveni rizik i podležete uslovima korišćenja i politikama privatnosti tih veb sajtova.

12. Izmene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da po sopstvenom nahođenju menjamo ili zamenjujemo ove Uslove korišćenja u bilo kom trenutku. Ako je revizija materijalna, pokušaćemo da obezbedimo obaveštenje najmanje 30 dana pre stupanja na snagu novih uslova.

Nastavak pristupa ili korišćenja našeg veb sajta nakon što revizije stupe na snagu predstavlja vaše prihvatanje izmenjenih uslova. Ako se ne slažete sa novim uslovima, molimo vas da prestanete da koristite veb sajt.

13. Prekid

Možemo prekinuti ili suspendovati vaš pristup veb sajtu odmah, bez prethodnog obaveštenja ili odgovornosti, iz bilo kog razloga, uključujući, bez ograničenja, ako prekršite Uslove korišćenja.

Po prekidu, vaše pravo na korišćenje veb sajta će odmah prestati. Ako želite da prekinete svoj nalog, možete jednostavno prestati da koristite veb sajt.

Sve odredbe ovih Uslova korišćenja koje bi po svojoj prirodi trebalo da opstanu nakon prekida, uključujući, bez ograničenja, odredbe o vlasništvu, odricanja od garancije, odgovornosti i obeštećenja, nastaviće da važe i nakon prekida.

14. Primenjivo pravo

Ovi Uslovi korišćenja i vaš pristup veb sajtu će biti regulisani i tumačeni u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

Svi sporovi koji proizilaze iz ili su u vezi sa ovim Uslovima korišćenja će biti podvrgnuti isključivoj nadležnosti sudova u Beogradu, Srbija.

15. Kontakt informacije

Ako imate pitanja o ovim Uslovima korišćenja, molimo vas da nas kontaktirate: